해시태그, 광고에서 퇴출되다?
X(구 트위터)의 파격 선언과 그 뒤에 숨겨진 AI 전략
2025년, 디지털 마케팅 현장에서 또 하나의 충격적인 변화가 일어났습니다. 바로 ‘해시태그의 광고문구 사용 전면 금지’ 선언입니다. SNS 마케팅에서 해시태그는 곧 생존 전략이었습니다. 그런데 X(구 트위터)가 이를 광고에서 퇴출시켰습니다. 이 결정은 단순한 정책 변화가 아니라, AI 기반 추천 알고리즘 시대의 도래를 알리는 신호입니다.
왜 해시태그를 금지했는가?
X 플랫폼은 전 세계 유료 광고 문구에 해시태그 사용을 금지한다고 밝혔습니다. 이는 플랫폼 최초이자 글로벌 SNS 최초의 시도입니다. 일반 사용자 게시글에는 여전히 해시태그 사용이 가능하지만, 광고 콘텐츠에는 엄격히 금지됩니다.
이 변화의 핵심에는 AI 기반의 콘텐츠 추천 구조 개편이 있습니다. 기존에는 해시태그를 통해 콘텐츠를 분류하고 관심사를 연결했지만, 이제는 'AI 추천 시스템'과 '그룹(chat group, interest hub)' 기능이 해시태그를 대체하게 된 것입니다.
해시태그 금지, 광고 전략에 미치는 영향
이제 광고주와 마케터는 더 이상 ‘#여행’, ‘#다이어트’, ‘#맛집’ 같은 해시태그로 노출을 유도할 수 없습니다. 대신, AI가 판단하는 ‘사용자 관심사’ 기반의 타겟팅 전략이 필수입니다. 이는 곧 마케팅 메시지의 구성 방식, 소재의 구조, CTA(Call To Action)의 변화로 이어집니다.
특히 아래와 같은 변화가 요구됩니다:
- 콘텐츠 메타데이터 강화: AI가 읽을 수 있는 방식으로 문장을 구성해야 합니다.
- 키워드 중심에서 맥락 중심으로: 키워드 삽입보다는 문맥 속에서 자연스럽게 주제를 녹여야 추천률이 올라갑니다.
- 소셜 그룹 공략 전략 필요: X가 새롭게 도입한 ‘그룹 기능’을 활용한 관심사 커뮤니티 내 공략이 중요해졌습니다.
앞으로의 해시태그 운명은?
이제 해시태그는 더 이상 마케팅의 만능열쇠가 아닙니다. 유저 간 자연스러운 대화에는 여전히 활용될 수 있지만, 광고 및 홍보 콘텐츠에서는 AI 최적화 문장, 이미지-텍스트 매칭, 유사 콘텐츠 분석이 더 중요한 기준이 됩니다.
이 흐름은 단지 X만의 변화가 아닙니다. 유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스, 틱톡 등 다른 플랫폼들도 해시태그 의존 구조에서 벗어나 AI 기반 큐레이션 알고리즘으로 빠르게 이동하고 있습니다.
마무리: 마케터가 주목해야 할 3가지
- 해시태그 없는 광고 문구 구성법을 새롭게 익혀야 합니다.
- AI 기반 추천 알고리즘의 동작 방식을 이해해야 타겟 노출이 가능합니다.
- 관심사 기반 커뮤니티형 그룹 공략 전략이 브랜드 인지도의 새 축이 될 것입니다.
해시태그는 사라지지 않지만, 그 시대의 중심에서 내려온 것만은 분명합니다.
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